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ESPECIALISTA DE OPERACIONES | BROKER DE SEGUROS QUITO

Confidencial

Descripción del puesto

🔎 ¡Estamos buscando un/a Especialista de Operaciones!

📍 Broker de Seguros | Quito

En LIVIN BROKER nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de Operaciones, quien será responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos del negocio, brindando soporte clave al área comercial y garantizando un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes.

🎯 ¿Cuál será tu principal reto?

Gestionar de forma integral los procesos operativos del broker, desde la emisión y renovación de pólizas, hasta el seguimiento con aseguradoras y clientes, asegurando orden, cumplimiento y oportunidad en cada gestión.

🧩 Principales responsabilidades:

  • Emisión, renovación y endosos de pólizas de seguros.
  • Coordinación operativa con aseguradoras.
  • Validación y control de documentación.
  • Seguimiento a vencimientos y renovaciones.
  • Seguimiento a siniestros, reclamos y reembolsos
  • Soporte operativo al equipo comercial.
  • Gestión de información en sistemas y elaboración de reportes.
  • Propuesta de mejoras en procesos operativos.
  • Elaboración de procedimientos administrativos
  • Ingreso de nuevos clientes.

✅ Requisitos:

  • Formación en Administración, Seguros, Finanzas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 a 4 años en operaciones de seguros (broker o aseguradora).
  • Conocimiento de procesos de emisión, renovación y reembolsos
  • Manejo de Excel a nivel intermedio.
  • Alta organización, atención al detalle y orientación al servicio.

🌟 Valoramos adicionalmente:

  • Experiencia en gestión de siniestros.
  • Conocimiento de normativa del sector asegurador.
  • Proactividad y enfoque en mejora continua.

💼 ¿Qué ofrecemos?

  • Estabilidad y crecimiento profesional.
  • Entorno colaborativo y dinámico.
  • Seguro de asistencia médica con BMI cobertura del 80%
  • Convenio con gimnasio y cobertura del 50%
  • Crédito directo con DIPASO

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